维护网络安全声明

引言

“网络”是上海创蓝赖以提供产品及服务的基础和途径，“网络安全”是上海创蓝提供相关网络服务的前提和保障。上海创蓝作为网络服务提供者的一员，深知网络安全对国家安全、社会公共利益的重要性，因此，我们将严格按照网络安全与信息化的相关规定和精神，履行网络安全保护义务。

我们希望上海创蓝在成为优质服务提供商的同时，能遵守法律、行政法规，尊重社会公德，遵守商业道德，履行网络安全保护义务，接受政府和社会的监督，承担社会责任。

我们的“维护网络安全的声明”对上海创蓝履行网络安全保护义务提出了全面的要求，能够满足网络安全法等法律规范性文件的各项规定。

上海创蓝的管理者及雇员将全面遵守本声明的内容和要求。如果您对上海创蓝的网络安全或网络安全保护工作有任何疑问或建议，我们乐于为您解答。

声明的目标

作为社会责任的践行者，上海创蓝承诺将做好网络安全保护工作，保障网络安全，维护用户合法权益，实现信息的安全流通。

适用范围

本声明适用于上海创蓝、上海创蓝的子公司及各分支机构及其管理者、雇员。

产品及服务

上海创蓝提供的产品和服务符合相关国家标准的强制性要求。我们承诺上海创蓝提供的产品和服务不会设置恶意程序，如发生安全缺陷、漏洞等风险时，我们会立即采取补救措施，并及时告知用户，必要时，我们会向有关部门报告。

我们将在法律规定或与用户约定的期限内，持续提供网络安全维护。

网络运行安全

为维护网络运行安全，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改，上海创蓝将采取以下措施：

制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任；

采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施；

采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月；

采取数据分类、重要数据备份和加密等措施。

个人信息安全

上海创蓝向来重视对个人信息安全的保护，您可以通过《个人信息保护声明》知悉更多我们关于个人信息安全保护的政策。

网络信息安全

我们会对用户使用我们的产品或服务所从事的活动进行监督和管理，对用户发送的内容进行合法性审查。一旦发现用户违反国家法律、法规和行业政策开展业务，发送含有：违反国家法律、法规、国家政策和公序良俗的信息；政治类信息、违法犯罪信息、涉黄信息、SP诱骗定制信息或第三方广告或其它信息；可能产生重大负面社会影响的信息；违反《互联网信息服务管理办法》第十五条规定的信息等，我们会立即停止向用户提供服务，采取消除等处置措施，防止信息扩散，并保存有关记录，并向有关部门报告。

同时，上海创蓝承诺，我们不会通过短信、电子邮件、客户端软件、网页等方式向用户发送上述违法信息。

网络安全事件应对

上海创蓝制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时，上海创蓝将立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关部门报告。

责任和处罚

如果上海创蓝违反网络安全保护相关规定的，上海创蓝自愿接受用户的投诉、主管部门的监管及社会公众的监督。

声明的修改

我们的“维护网络安全的声明”可能变更，但我们不会降低保护网络安全的力度和标准。我们会在本页面上发布对本声明所做的任何变更。

我们的联系方式

上海创蓝欢迎社会各界对我们履行网络安全保护义务的情况进行监督。

我们的联系方式如下：

电子邮件： grxxjb@253.com

联系电话： 021-37890213